VENTAS POR WHATSAPP - MARAVELA

Las ventas por el canal de WhatsApp funcionarán de la siguiente manera:

CONDICIONES GENERALES

• Aplica para las compras realizadas en la tienda de la marca MARAVELA ubicada en la ciudad de Cartagena.

• Aplica exclusivamente para compras realizadas a través del canal de ventas de WhatsApp, asociado con el siguiente número de teléfono en la ciudad de Cartagena: 3188876389.

• Aplica para compras realizadas de lunes a sábado en un horario de 8:30 AM a 5:30 PM.

• El cliente decide el método de pago y el pago lo realizará una vez llegue el pedido a la dirección indicada. Aplica para pagos con link de pagos de tarjeta crédito, link de pagos PSE, trasferencia bancaria y depósito bancario. Si el pago es realizado por medio de Transferencia Electrónica o Depósito Bancario, el pedido será enviado una vez sea confirmado el pago.

•Junto con los productos, será entregada la factura preliminar con la relación de los productos comprados.

•Si el pedido es confirmado antes de las 3:00 PM, este llegara el mismo día. Si el pedido es confirmado después de las 3:00PM el pedido llegará al siguiente día hábil. Aplica para productos terminados.

•Para los productos que deban ser confeccionados o fabricados, los tiempos estarán sujetos a la validación con la tienda al momento de realizar el pedido. Estos pedidos serán elaborados y remitidos una vez sea confirmado el pago.

•Una vez entregados los productos y finalizada la compra, al número telefónico y correo electrónico suministrado por el cliente, será remitida la factura final generada de acuerdo con el medio de pago usado.

•Los cambios y devoluciones aplicarán para ser tramitados en las tiendas físicas, según las políticas de cambios y garantías relacionada en la factura de compra.

•No aplica con medio de bajo bonos de regalo ni tarjetas electrónicas.